Компания может запросить подтверждение полномочий на странице своей карточки. Для этого нужен зарегистрированный пользователь, рабочая почта и описание способа независимой проверки.
Как получить статус
- Найдите свой товар, услугу или компанию в каталоге.
- Откройте блок «Представителям компании» и заполните заявку.
- Администратор отдельно проверит связь с организацией через независимый официальный канал. Статус не появляется автоматически.
Как отвечать на отзывы
После подтверждения представитель видит отзывы в кабинете и может подготовить ответ. Все ответы проходят модерацию. Представитель не может сам удалять отзывы, изменять оценки и влиять на рейтинг.
Правила общения
Отвечайте по существу, не раскрывайте данные покупателей, не требуйте удалить критический отзыв только из-за низкой оценки. Жалобы на нарушение правил рассматриваются администрацией отдельно. Подтверждение статуса означает только проверку права отвечать от имени объекта и не является знаком качества.